在近日公布的政府工作报告中指出，2011年的节能减排6个约束性指标，其中有3个没有完成，去年的能源消耗及二氧化碳排放强度过大，不降反增，政府工作报告中已明确传递出能源消费总量增长过快的信息。国家发改委主任张平表示，没有完成节能减排目标，最根本的还是没有实现经济发展方式的改变。

　　纷纷献策改进节能减排在新的一年里，工作压力最大的还是节能减排，怎么摆脱节能减排的困境，两会代表针对我国节能减排事业纷纷献计献策。

　　国土资源部环境司原司长李烈荣委员表示：“转方式、调结构是促进节能减排的根本途径。”两会代表孔青表示：“推进节能减排，应尊重市场规律，多用经济、法律手段，让减排成为地方、企业的自愿选择。”而两会代表马华则呼吁，“要加大中央财政节能减排专项资金的投入，加快实施节能减排重点工程；落实国家支持节能减排的税收优惠政策，加大政府采购节能产品的支持力度，推广高效节能产品。”

　　同时，记者也采访到一些专业的节能服务公司，想请这些常年奋战在节能减排第一线的“战士们”谈谈他们对节能减排的看法。

　　其中北京乐普四方方圆科技股份有限公司的相关负责人，提出了“沉下心来做服务”的口号，让记者颇感意外。以往在与其它节能服务公司探讨节能产业问题时总会听到呼吁用能企业安装节能设备的声音，而乐普四方方圆科技却没有一味的从用能企业上找问题，而是先审视自己。

　　乐普四方方圆科技的相关负责人对记者说：“其实很多耗能企业是愿意进行节能改造的，因为国家给了这么好的政策，他们没有理由拒绝改造，只是很多企业在进行改造的过程中与节能服务公司的工作人员沟通出现问题，才导致不愿意进行节能改造。”

　　乐普四方方圆科技认为，节能服务公司说到底是一家服务公司，还是应将注意力放在“服务”二字上。在确保产品高质量的同时而优质服务的跟进同样不容忽视。

　　服务贴心让企业节能更安心为了了解到乐普四方方圆科技的优质服务内容，记者在陪同乐普四方方圆科技的技术人员进行了一整天的服务工作体验。

　　一天下来，记者感触最多的就是乐普四方方圆科技服务人员的敬业态度。虽然乐普四方方圆科技的总部设立的24小时技术服务热线和投诉电话，及时为客户提供专业的技术服务咨询和投诉受理，做到了全方位的为客户提供服务，不留一点死角。在此基础上，建立了一套完善的跟踪服务模式，将及时、周到、满意的服淖龅郊致。但是，乐普四方方圆科技的技术人员还是会做到每天亲自巡检，严谨认真地对待每一个项目，以客户为关注焦点，根据客户需求，对服务过程进行全程监控。并且公司派工程师在每一个项目区域内驻场服务，不仅维护节电设备的安全稳定，还会帮助客户进行相关联设备的监测，纳璞傅囊斐Ｇ榭鲈诘谝皇奔洳扇〈胧，大大降低了由节能设备或关联设备故障产生连锁反应而带来的影响，真正做到“防患于未然”。

　　而对于有些客户急于见效而产生的不满情绪，他们也都能一笑置之。“我们把服务做好，做精细，做到位，客户看到这些，自然就会把你当家人对待了。在遇到一些误会的时候客户自然会为你着想的。”

　　就是这样的态度，这样质朴和简单的想法，让乐普四方方圆科技俘获了一个又一个耗能企业的心。而乐普四方方圆科技也真正做到了“让节能减排从心开始”。